Q. BL認定品とは？
財団法人ベターリングにより優良住宅部品として認定をうけた商品のことを「BL認定品」と言います。
BL認定品と非認定品とでは、商品メーカー保証においてBL認定品は2年となり、非認定品は1年なっております。
製品自体の差はありません。
Q. 給湯器の寿命はどのくらいでしょうか？
最近の給湯器はおよそ10年と言われています。
給湯器は、長期間の使用により、本体内部の熱交換器やプリント基板等が次第に経年劣化していきます。
経年劣化により、新品購入時に比べて熱効率（水・冷水をお湯に変える効率）が弱体してゆき最終的には使えなくなってしまいます。
このように、給湯器には「寿命」が存在し、平均すると10年～15年と言われています。
ただし、およそ10年以上給湯器をご使用されると、旧式製品や修理部品の廃盤化により、給湯器メーカーに問い合わせても部品がないことから修理できないということが多々あります。
実際に故障なのか寿命なのかは専門家でなければ判断できませんが、およそ10年以上の使用期間で調子が悪くなった場合には、寿命が近づいたものと考え、修理にこだわらず新しい機種への交換をお勧めしています。
なぜなら、ご予算的にも将来的もご気分的にもメリットがあり、長く安心して給湯器をご使用になれると考えているからです。
Q. 使用中の給湯器を、別の給湯器メーカーのものに取替するのは可能でしょうか？
別の給湯器メーカーの物へのお取替えは殆どが可能になります。
しかし、設置場所などの条件で一部には取替えができない場こともあります。
取替えできるかは、現地調査させていただいた時に確認しお答えします。
Q. 給湯器のフルオートとオートタイプの違いは何でしょうか？
「オートタイプガス風呂給湯器」とは 「お湯はり」「追いだき」「保温」の機能を持っているものを言います。
「フルオートタイプガス風呂給湯器」は「オートタイプガス風呂給湯器」の機能に加え、 浴槽のお湯が減ってきたら自動的に足し湯をしたり入浴時にぬるさを感じる前に追いだきを自動で開始する機能などが加わってます。
「オートタイプガス風呂給湯器」と「フルオートタイプガス風呂給湯器」の違いは、お風呂を沸かした後にどこまでの機能があるかを表しています。
Q. ガス器具はどこでも使えますか？
ガスには「プロパンガス（LPガス）」と「都市ガス」の二種類があります。
「都市ガス」とは都市ガス会社が供給しているガスの全部・全種類を「都市ガス」と呼びます。
「天然ガス」も「都市ガス」の一種類で大手の都市ガス会社は殆どが「天然ガス」を供給しています。
ガス機器購入の際には、ガス種のチェックが必要となります。
Q. 給湯器に16号とか20号と書いてますがこれは何でしょうか？
給湯器の号数は、「水温+25度のお湯を1分間に何リットル作れるか」を号数として表しています。
16号ですと16リットル、20号ですと20リットルのお湯を作れるという意味です。
Q. 給湯器の工事は申込みからどのくらいで施工可能でしょうか？
機種にもよりますが、在庫・給湯器職人の都合が合えば当日の対応も可能です。
商品の在庫がない場合、メーカーへ発注してから納期まで2日程度が必要となります。
施工日については、受注状況や給湯器職人の予定など、その都度ご相談させていただいてます。
Q. 工事費はどのくらいかかるのでしょうか？
またどの範囲まで値段に入っているのでしょうか？
給湯器の取替工事は、約3.5万円で工期は半日程です。
風呂給湯器の取替えなら、約4万円で工期は同じく半日程です。
基本工事の範囲には、以下の項目すべてが含まれています。
- 既設機器の撤去処分代
- 新規給湯器取付工事費
- 給水給湯配管接続費
- ガス配管接続費
- 試運転費
別途工事の範囲には、以下の項目等基本工事に記載のない事項になります。
- 電気コンセント工事(屋外防水コンセント・アース工事)
- 排気筒工事
- 給水給湯配管の延長工事
Q. 支払い方法は？
通常は、「当日現金でのお支払い」「振込み前払い」「ローン(※要相談)」になります。
工事の金額にもよりますので、その都度ご相談ください。
商品のみのご購入の際は、前金制でご入金いただいております。
