岐阜県岐阜市にお住まいのお客様、ガス給湯器の交換・取り換え工事をさせていただきました。
給湯器交換工事 岐阜県岐阜市・ガス給湯器故障取り替え交換工事
岐阜県岐阜市のお客様W様邸にて屋外壁掛け用のガス給湯器を交換させていただきました。
ガス給湯器の故障で昨晩お電話をいただきました。夜10時ころに旦那さんがお風呂に入っていたら
急にお湯が水に変わり、リモコンの表示がエラー710が点灯していたという事でした。
エラー710は燃焼回路制御の不具合によるもので、よくあるのが大雨や台風の時など、給湯器内に湿気が
こもることや、水漏れなど水分が混入するときに一番症状が出やすいとされています。
今まで使っていたのが急に止まったりと、点火しなくなる様なことで給湯器が止まってしまう事になったりします。
天候等でエラーが表示される場合は、一時的なことで、すぐに回復することが多いので、ガス給湯器の復帰操作を
行い、慌てずに少し様子を見てみましょう。とはいえ急になれば皆さん慌ててしまいますよね。
家の中に他に誰かいるようでしたら、屋外のガス給湯器の電源(コンセント)を抜いてみて2,3分後にもう一度
コンセントを差し込みなおしてご使用ください。いったん機器メモリーがリセットされ普及することがあります。
岐阜市のお客様W様邸で交換かんさせていただいたガス給湯器は、メーカーノーリツ 型式 GT-2460AWX-2BL
屋外壁掛け式 フルオートタイプ24号、都市ガス12A13Aになります。
岐阜県岐阜市にお住いのお客様からありがとうの声を頂戴しました。
●今回は大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。
友人から聞いていましたが、給湯器は突然に故障する。
という意味がやっと分かりました、本当に突然やってくる!昨日突然給湯器が壊れ
少し頭が真っ白に、私だけなら我慢が出来ますが、まだ小さな子供もいるので、
ゆっくりネットで調べてshopを選ぶ、時間もなく、かなり焦っていました。
とはいっても、お湯が出ないと困るので何件かtelやメールで問い合わせたのですが
時期が悪かったのか、時間が悪かったのか、どこも工事までに数日時間がかかると言われたり
見に行くのでも、2日後など忙しいのか雑な対応ばかりでしたが、一番目についたのが
こちらの給湯器コールセンターさんでした。施工実績もかなりあり、24時間の電話対応
という事で、すごく安心しました。もうつながったことで安心したのか、丁寧な対応に
涙が出そうになりました。坂井さんはとても感じが良くて分かりやすくていねいで
とても嬉しかったです。工事も次の日にしてもらえましたしすごく感謝しています。
きっとこの給湯器コールセンターさんはすごくいい会社なんだろう
なと思いました。気持ち良い気遣いを沢山して頂きありがとうございました。